Trzy angielskie słówka związane z logistyką i handlem: delivery, dispatch i shipment często wywołują dezorientację. Którego z nich użyć w danej sytuacji, jeśli polskie znaczenie jest zbliżone? Poznaj podobieństwa oraz różnice i naucz się stosować te słowa poprawnie.
Trzy słówka związane z logistyką
Wszystkie trzy słówka, delivery, dispatch i shipment, często spotkać można w kontekście logistyki ale nie tylko. Trafisz też na nie kupując w zagranicznych sklepach internetowych, usłyszysz w korporacyjnym żargonie, spotkasz ich odmiany w języku opisującym handel internetowy.
Poniżej krótko pokażę różnice i podobieństwa miedzy tymi wyrazami wraz z przykładami. Przedstawię też pokrewne słówka, z którymi możesz się spotkać. Dzięki temu będziesz wiedzieć, kiedy używać poszczególnych słów.
Różne znaczenia słówka delivery
delivery – wymowa /dɪˈlɪvərɪ/
Pierwsze, chyba najbardziej popularne znaczenie słówka delivery to dostawa, doręczenie, dostarczenie. Używamy tego słówka zarówno, kiedy mówimy o dostawie ze sklepu internetowego czy zamówionego jedzenia , jak w kontekście dostaw towarów w obrocie handlowym. Kilka przykładów:
free delivery – darmowa dostawa
next-day delivery – dostawa następnego dnia
delivery date / day – termin dostawy
terms of delivery – warunki dostawy
to pay on delivery – płacić przy dostawie
Słówko delivery w języku angielskim biznesowym tworzy wiele kolokacji obejmujących różne rodzaje dostaw (np. forward delivery – dostawa odroczona, partial delivery – dostawa częściowa), dokumenty (np. delivery note – dowód dostawy), czy zdarzenia. Słowo wywodzące się z tego samego rdzenia – delivered, tworzy też nazwy w jednej z grup Incoterms czyli międzynarodowych warunków sprzedaży. Na przykład DDP – Deliverd Duty Paid.
Czasownik deliver oznacza dostarczać, doręczać ale ma też inne znaczenia. Na przykład w języku prawnym deliver a verdict oznacza wydać wyrok, deliver judgement – wydać orzeczenie. Deliver może oznaczać też wygłaszać jak w deliver a lecture – wygłaszać wykład, deliver a sermon – wygłaszać kazanie. Jeszcze inne znaczenie to odbierać poród, dziecko przy porodzie. To słówo pojawia się też w modlitwiach, jak popularnym „Ojcze nasz” czyli the Lord’s Prayer w słowach „deliver us from evil” – zbaw nas od złego.
Na koniec, słówko deliver w żargonie korporacyjnym oznacza osiąganie obiecanych celów, dostarczanie uzgodnionej wartości czy wyników i tłumaczone jest na polski „dowozić”.
Co znaczy słowo dispatch
dispatch – wymowa /dɪˈspætʃ/
Słówko dispatch ma tę samą formę jako rzeczownik i czasownik. Zacznijmy od rzeczownika. Oznacza wysyłkę, wysłanie, przesyłkę ale też depeszę, komunikat, meldunek, doniesienie. Pozostańmy przy przesyłkach, bo z tym najczęściej mamy do czynienia.
date of dispatch – data wysyłki
notification of dispatch – zawiadomienie o wysyłce
ready for dispatch – gotowy do wysyłki
dispatch of goods – wysyłka towaru
Czasownik dispatch tłumaczymy jako wysyłać, ekspediować, odprawiać ale też załatwiać szybko (sprawę albo problem), wykonywać coś szybko, uwinąć się z czymś ale też zabić kogoś, dosłownie, wysłać na tamten świat. Spójrz na przykłady:
to dispatch goods – wysłać towar
They dispatched troops to the area – wysłali oddziały na ten obszar
Kiedy używać słówka shipment
shipment – wymowa /ˈʃɪpmənt/
Rzeczownik shipment oznacza załadunek, przesyłkę towaru, ekspedycję, transport towaru fracht ale też zaokrętowanie pasażerów. Przesyłka w tym kontekście oznacza dużą ilość towaru wysłanego razem. Tym różni się od dispatch, które może być przesyłką jednej rzeczy, czy nawet pocztową paczką.
shipment cost – koszty transportu towarów, frachtu
export shipment – dostawa eksportowa
port of shipment – port załadunku wysyłki
Pokrewny rzeczownik shipping również oznacza między innymi załadunek, wysyłkę ale występuje w innych związkach wyrazowych. Na przykład shipping documents – dokumenty przewozowe, shipping bill – list frachtowy albo konosament, shipping expenses – koszty wysyłki, załadunku.
W sklepach internetowych znajdziemy często dział informacji shipping and delivery, z którego można dowiedzieć się o kosztach wysyłki i dostawie produktów. W tym kontekście shipping używane jest najczęściej jako koszt towaru.
Czym się różnią słowa delivery, dispatch i shipment?
Podsumowując. Wszystkie trzy słówka używane są w kontekście przesyłania towarów w obrocie handlowym. Shipment to załadunek lub wysyłka dużej ilości towarów na raz. Zobaczysz je najczęściej w kontekście przesyłek między kontrahentami.
W informacjach dla klientów sklepów internetowych pojawia się pokrewne słowo shipping oznaczające koszty wysyłki. Dispatch oznacza wysyłkę czegoś w określone miejsce, natomiast delivery to już sama dostawa towaru.
Moim uczniom zdarza się mylić te wyrażenia. Partner handlowy może używać w korespondencji słowa dispatch ponieważ nadaje przysyłkę. Umawiamy się jednak na konkretną datę dostawy albo czekamy na dostawę czyli delivery.
Mam nadzieję, że ten artykuł był pomocny. Zachęcam też do zajrzenia do podobnych tekstów:
